Настоящий документ об обработке персональных данных OÜ Lunatum (в дальнейшем “Lunatum”) определяет условия обработки персональных данных, в соответствии с которыми действуют все сотрудники организации.
Персональными данными является всякая информация,
позволяющая прямо или косвенно опознать человека, такая как имя, адрес, контактная информация, личный код и так далее. Кроме того, к персональным данным относятся данные особой категории, то есть деликатные персональные данные, включая информацию о здоровье человека.
Обработка персональных данных является любым действием с персональными данными. В компании Lunatum данные обрабатываются в соответствии с эстонским законом о защите персональных данных.
Зачем Lunatum обрабатывает персональные данные клиентов?
Lunatum оказывает медицинские услуги на основании закона об организации медицинских услуг. Список предлагаемых услуг представлен на веб-сайте. Lunatum обрабатывает персональные данные с целью предоставления качественной и наилучшей медицинской услуги, и эти данные не используются в других целях. При обработке персональных данных строго используются только те данные, которые необходимы для предоставления клиенту медицинской услуги. Сбор персональных данных кандидатов на работу и сотрудников направлен на найм необходимого персонала и заключение трудовых отношений.
1. Безопасность персональных данных
1.1 Lunatum обязуется обеспечить безопасность обработки персональных данных с целью защиты персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия или уничтожения. Lunatum применяет соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности обработки персональных данных клиентов.
1.2 Доступ к персональным данным клиента имеют только уполномоченные лица. При этом лица, имеющие доступ к персональным данным, обязуются соблюдать конфиденциальность.
1.3 Документы, содержащие персональные данные особой категории, отправляются адресатам только в зашифрованном виде по электронной почте. Документы, отправляемые организациям, передаются, по возможности, через безопасный центр обмена документами.
2. Защита персональных данных
2.1 Lunatum применяет все меры предосторожности (включая административные, технические и физические) для защиты персональных данных клиентов и персонала. Доступ к данным для их изменения и обработки имеют только уполномоченные лица.
2.2 Lunatum собирает и обрабатывает данные клиентов при:
2.2.1 регистрации на услугу или в процессе оказания услуги;
2.2.2 если человек указан как контактное лицо клиента;
2.2.3 заполнении анкеты для получения персонализированного лечебного плана;
2.2.4 подаче заявки на работу или непосредственно работая или оказывая услуги под именем Lunatum;
2.2.5 отправлении благодарности, предложении или жалобы на бумаге или через веб-сайт;
2.2.6 отправлении запроса на получение информации;
2.2.7 желании клиента получить свои медицинские документы.
2.3 Персональные данные собираются из следующих источников:
2.3.1 от клиента/сотрудника;
2.3.2 из национальных регистров, связанных с медицинским обслуживанием: например Terviseportaal, Tervisekassa и так далее.
2.4 Предоставляя Lunatum свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку.
3. Разглашение данных третьим лицам
3.1 Lunatum может разглашать персональные данные клиентов:
3.1.1 по требованию закона (например Tervisekassa, полиция, суд, страховая компания при несчастном случае и так далее).
3.1.2 третьим сторонам, с которыми сотрудничество необходимо для оказания услуг Lunatum (IT-компания, бухгалтер и так далее).
3.1.3 в государственные базы данных, такие как информационная система здравоохранения (Terviseportaal, то есть digilugu).
4. Права клиентов в отношении персональных данных
4.1 Клиент имеет следующие права при обработке своих персональных данных:
4.1.1 ознакомиться с данными, которые Lunatum собрал при оказании услуги;
4.1.2 запросить исправление или дополнение неверных или неполных персональных данных;
4.1.3 требовать удаления персональных данных, если у Lunatum нет законного основания для их использования;
4.1.4 запросить ограничение обработки персональных данных;
4.1.5 воспрепятствовать обработке своих персональных данных;
4.1.6 потребовать передачи персональных данных;
4.1.7 отозвать свое согласие.
4.2 Клиент имеет право подать жалобу непосредственно Lunatum по адресу электронной почты info@lunatum.ee или в инспекцию по защите данных по адресу электронной почты info@aki.ee, телефон +372 627 4135, адрес Tatari 39, Tallinn, 10134.
5. Хранение данных
5.1 Lunatum хранит персональные данные только до тех пор, пока это требуется в соответствии с законодательством или договором.
5.2 Данные, подтверждающие амбулаторное медицинское лечение, обычно хранятся в течение 30 лет с момента оказания медицинских услуг клиенту.
6. Защита прав и контактные данные
6.1 По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к специалисту по защите данных компании Lunatum Ксении Курганов по электронному адресу info@lunatum.ee. Ответственным за обработку персональных данных является Lunatum, рег. код 16052565, электронная почта: info@lunatum.ee, веб-сайт www.lunatum.ee, телефон 53 878 015.
6.2 Если клиент считает, что Lunatum нарушил его права при обработке персональных данных, то клиент можете обратиться с жалобой к специалисту по защите данных Lunatum или к инспекции по защите данных (Tatari 39, Таллинн, 10134, электронная почта: info@aki.ee).
Обработка персональных данных является любым действием с персональными данными. В компании Lunatum данные обрабатываются в соответствии с эстонским законом о защите персональных данных.
Зачем Lunatum обрабатывает персональные данные клиентов?
Lunatum оказывает медицинские услуги на основании закона об организации медицинских услуг. Список предлагаемых услуг представлен на веб-сайте. Lunatum обрабатывает персональные данные с целью предоставления качественной и наилучшей медицинской услуги, и эти данные не используются в других целях. При обработке персональных данных строго используются только те данные, которые необходимы для предоставления клиенту медицинской услуги. Сбор персональных данных кандидатов на работу и сотрудников направлен на найм необходимого персонала и заключение трудовых отношений.
1. Безопасность персональных данных
1.1 Lunatum обязуется обеспечить безопасность обработки персональных данных с целью защиты персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия или уничтожения. Lunatum применяет соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности обработки персональных данных клиентов.
1.2 Доступ к персональным данным клиента имеют только уполномоченные лица. При этом лица, имеющие доступ к персональным данным, обязуются соблюдать конфиденциальность.
1.3 Документы, содержащие персональные данные особой категории, отправляются адресатам только в зашифрованном виде по электронной почте. Документы, отправляемые организациям, передаются, по возможности, через безопасный центр обмена документами.
2. Защита персональных данных
2.1 Lunatum применяет все меры предосторожности (включая административные, технические и физические) для защиты персональных данных клиентов и персонала. Доступ к данным для их изменения и обработки имеют только уполномоченные лица.
2.2 Lunatum собирает и обрабатывает данные клиентов при:
2.2.1 регистрации на услугу или в процессе оказания услуги;
2.2.2 если человек указан как контактное лицо клиента;
2.2.3 заполнении анкеты для получения персонализированного лечебного плана;
2.2.4 подаче заявки на работу или непосредственно работая или оказывая услуги под именем Lunatum;
2.2.5 отправлении благодарности, предложении или жалобы на бумаге или через веб-сайт;
2.2.6 отправлении запроса на получение информации;
2.2.7 желании клиента получить свои медицинские документы.
2.3 Персональные данные собираются из следующих источников:
2.3.1 от клиента/сотрудника;
2.3.2 из национальных регистров, связанных с медицинским обслуживанием: например Terviseportaal, Tervisekassa и так далее.
2.4 Предоставляя Lunatum свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку.
3. Разглашение данных третьим лицам
3.1 Lunatum может разглашать персональные данные клиентов:
3.1.1 по требованию закона (например Tervisekassa, полиция, суд, страховая компания при несчастном случае и так далее).
3.1.2 третьим сторонам, с которыми сотрудничество необходимо для оказания услуг Lunatum (IT-компания, бухгалтер и так далее).
3.1.3 в государственные базы данных, такие как информационная система здравоохранения (Terviseportaal, то есть digilugu).
4. Права клиентов в отношении персональных данных
4.1 Клиент имеет следующие права при обработке своих персональных данных:
4.1.1 ознакомиться с данными, которые Lunatum собрал при оказании услуги;
4.1.2 запросить исправление или дополнение неверных или неполных персональных данных;
4.1.3 требовать удаления персональных данных, если у Lunatum нет законного основания для их использования;
4.1.4 запросить ограничение обработки персональных данных;
4.1.5 воспрепятствовать обработке своих персональных данных;
4.1.6 потребовать передачи персональных данных;
4.1.7 отозвать свое согласие.
4.2 Клиент имеет право подать жалобу непосредственно Lunatum по адресу электронной почты info@lunatum.ee или в инспекцию по защите данных по адресу электронной почты info@aki.ee, телефон +372 627 4135, адрес Tatari 39, Tallinn, 10134.
5. Хранение данных
5.1 Lunatum хранит персональные данные только до тех пор, пока это требуется в соответствии с законодательством или договором.
5.2 Данные, подтверждающие амбулаторное медицинское лечение, обычно хранятся в течение 30 лет с момента оказания медицинских услуг клиенту.
6. Защита прав и контактные данные
6.1 По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к специалисту по защите данных компании Lunatum Ксении Курганов по электронному адресу info@lunatum.ee. Ответственным за обработку персональных данных является Lunatum, рег. код 16052565, электронная почта: info@lunatum.ee, веб-сайт www.lunatum.ee, телефон 53 878 015.
6.2 Если клиент считает, что Lunatum нарушил его права при обработке персональных данных, то клиент можете обратиться с жалобой к специалисту по защите данных Lunatum или к инспекции по защите данных (Tatari 39, Таллинн, 10134, электронная почта: info@aki.ee).
Lunatum прилагает все усилия для защиты персональных данных своих клиентов и соблюдения норм, регулирующих защиту данных и конфиденциальность.