{"id":1060,"date":"2024-12-17T07:40:55","date_gmt":"2024-12-17T07:40:55","guid":{"rendered":"https:\/\/lunatum-ee.vserver.zonevs.eu\/kliendi-oigused-ja-kohustused\/"},"modified":"2025-03-11T20:57:07","modified_gmt":"2025-03-11T20:57:07","slug":"prava-i-objazanosti-klienta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lunatum.ee\/ru\/dlja-klienta\/prava-i-objazanosti-klienta\/","title":{"rendered":"\u041f\u0440\u0430\u0432\u0430 \u0438 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430"},"content":{"rendered":"<div class=\"ama-block block-w-sidebar\"><div class=\"block__body\"><div class=\"body__side\"><div class=\"side-inner\"><div id=\"ama_contact_widget-5\" class=\"ama-widget ama-contact-widget\"><p class=\"widget-title\">C\u0432\u044f\u0436\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0441 \u043d\u0430\u043c\u0438<\/p><div class=\"c-methods email\"><p><a href=\"mailto:info@lunatum.ee\"><span class=\"d-block\">info@lunatum.ee<\/span><\/a><\/p><\/div><div class=\"wp-block-button\"><a href=\"https:\/\/lunatum.ee\/ru\/kontakt\/\" class=\"wp-block-button__link\">\u0417\u0430\u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u0443\u0439 \u0432\u0438\u0437\u0438\u0442<\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"side-thumbnail\"><img decoding=\"async\" width=\"645\" height=\"400\" src=\"https:\/\/lunatum.ee\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Klientide-tagasiside-645x400.jpg\" class=\"attachment-img-645x400 size-img-645x400\" alt=\"\" \/><\/div><\/div><div class=\"body__content\"><h1 class=\"entry-header\">\u041f\u0440\u0430\u0432\u0430 \u0438 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430<\/h1>\n\n<p class=\"has-semi-large-font-size wp-el\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-secondary-color\"><strong>1. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e<\/strong><\/mark><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">1.1. \u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0443\u044e \u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043c\u0435\u0434\u0438\u0446\u0438\u043d\u0441\u043a\u0443\u044e \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">1.2. \u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u0441\u0432\u043e\u0435\u043c \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0438 \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432\u044c\u044f, \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u0430\u0445 \u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u0445 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e\u043c \u044f\u0437\u044b\u043a\u0435;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">1.3. \u0410\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043a\u0430\u0441\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0431\u044b\u0442\u044c \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0434\u0438\u0446\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u044b \u0438\u043b\u0438\u00a0\u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u0442 \u043d\u0438\u0445;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">1.4. \u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0451 \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432\u044c\u0435;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">1.5. \u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0434\u0438\u0446\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0438 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0446\u0435\u043d\u044b \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0434\u0438\u0446\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">1.6. \u0417\u0430\u043f\u0440\u0430\u0448\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0433\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">1.7. \u0422\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b Lunatum \u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u043b \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0438 \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432\u044c\u044f, \u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438, \u0437\u0430 \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0432, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 Lunatum \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d \u043f\u043e \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0443 \u0440\u0430\u0441\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u0443\u044e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">1.8. \u041f\u043e\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0448\u0438\u043c \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430\u043c \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e \u043d\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u0443\u044e \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">1.9. \u0418\u0437\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c \u0438\/\u0438\u043b\u0438 \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c \u0437\u0430\u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u043e\u0431\u0449\u0438\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438 Lunatum;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">1.10.\u00a0\u041e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437\u0430 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043a \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u044f\u043c:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\"><strong>Terviseamet<\/strong><br>Paldiski mnt 81, Tallinn, 10614,<br>E-post:&nbsp;<a href=\"mailto:info@terviseamet.ee\">info@terviseamet.ee<\/a><br>Koduleht:&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.terviseamet.ee\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.terviseamet.ee<\/a><br><br><strong>Tervisekassa<br><\/strong>Liivalaia 36, Tallinn, 10132<br>E-post:&nbsp;<a href=\"mailto:info@tervisekassa.ee\">info@tervisekassa.ee<\/a><br>Koduleht:&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.tervisekassa.ee\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.tervisekassa.ee<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-semi-large-font-size wp-el\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-secondary-color\">2. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">2.1. \u041e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0435\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442 Lunatum \u0441\u0447\u0435\u0442\u0430;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">2.2. \u041f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e, \u043e\u0442\u043d\u043e\u0441\u044f\u0449\u0443\u044e\u0441\u044f \u043a \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0438\u044e \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">2.3. \u0423\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u0437\u0438\u043e\u0442\u0435\u0440\u0430\u043f\u0435\u0432\u0442\u0430 \u043e \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u043c\u0430\u0448\u043d\u0435\u0433\u043e \u0432\u0438\u0437\u0438\u0442\u0430\u00a0<strong>\u0437\u0430 24 \u0447\u0430\u0441\u0430<\/strong>\u00a0\u0434\u043e \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u0430;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">2.4. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u2014 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u043b\u0438\u0446\u0430, \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043e \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u0445 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0438\u044f \u043c\u0435\u0434\u0438\u0446\u0438\u043d\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-el\">2.5. \u0421\u043e\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0430\u043a\u0442\u044b, \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u0438\u0440\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0432\u044b\u0442\u0435\u043a\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0438\u0437 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b Lunatum.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1071,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1060","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lunatum.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lunatum.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lunatum.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lunatum.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lunatum.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1060"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/lunatum.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1060\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1405,"href":"https:\/\/lunatum.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1060\/revisions\/1405"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lunatum.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1071"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lunatum.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}